• Je ne reçois pas de mail avec le code de confirmation, que faire ?

Sans avoir activé le compte, les photos des membres ne sont pas affichées et tu ne peux pas intéragir avec eux.

Le mail de confirmation peut être reçu dans l'heure. Si le mail n'a toujours pas été reçu, contacte un administrateur (webmaster@my-gaydate.com) pour qu'il t'active ton compte.

Attention, il se peut que le mail est arrivé dans les courriers indésirables si tu utilises Hotmail. Vérifie également que l'adresse email donnée lors de ton inscription est correcte.

• Je ne vois pas les photos des membres, que faire ?

Tant que votre compte n'a pas été activé, vous ne pourrez pas profiter du site, donc vous ne pouvez pas voir les photos des autres membres.

Pour activer votre compte, il suffit de cliquer sur le lien reçu dans le mail suite à votre inscription.

Vous n'avez plus le mail ? Redemandez-le ici

• Je veux me désinscrire du site, comment faire ?

Réfléchis bien avant de te désinscrire, tu as un profil complet, avec des photos, si tu décides de revenir plus tard il faudra tout recommencer. 

Ouvre la page de gestion de ton compte (Mon Profil > Mon Compte) et clique sur le lien Supprimer mon compte. Il te faudra confirmer ton choix. Ensuite ton compte sera définitivement supprimé.

• Ma photo a été refusée et je ne comprends pas pourquoi

Il se peut qu'une photo soit refusée par erreur. Sache cependant que toute nudité est interdite sur le site (sauf dans la partie Hot). Les photos tirées sous le nombril et nues sont refusées systématiquement.

La raison du refus est généralement mentionnée et tu reçois un message pour t'en avertir.

• Je veux changer mon pseudo car j'ai fait une erreur

La modification de pseudo n'est pas possible sur My-GayDate*. Cependant, si tu as fait une erreur (inversion de lettre, faute, ...) il y a toujours moyen de corriger ceci. Pour ce faire, envoie un mail à webmaster@my-gaydate.com en indiquant bien ton pseudo.

*Le changement de pseudo est disponible pour les membres avec abonnement.

• J'ai acheté un code pour un abonnement mais celui-ci est refusé

Vérifie que le code entré est correct. Si cela ne fonctionne pas, contacte un administrateur en mentionnant bien l'heure, la date et le code reçu.

• J'ai perdu mon mot de passe, que faire ?

Clique ici.

• Qu'est-ce qu'un abonnement, quels sont les avantages, comment en profiter ?

Pour tout savoir, clique ici.

• Un membre me harcèle, m'insulte, que faire ?

Tu peux toujours ajouter ce membre à ta liste noire (bouton sur son profil). Si le problème est trop important, tu as un lien "Signaler le profil" sur chaque fiche. Une alerte sera directement envoyée à un modérateur. Sache que My-GayDate met tout en oeuvre pour que tu te sentes en sécurité.

*Le changement de pseudo est disponible pour les membres avec abonnement.